Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
LAVEN İç Giyim olarak, lavenwear.com'u ziyaret eden ve alışveriş yapan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika hangi bilgileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Topladığımız bilgiler
- Sipariş bilgileri: ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta, sipariş içeriği.
- Hesap bilgileri: üye olursanız e-posta ve şifrenizin özeti (şifrenizi biz de göremeyiz).
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntülemeleri ve çerezler.
Ödeme güvenliği
Kart bilgileriniz sitemizde işlenmez ve saklanmaz. Ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısında, 256-bit SSL ve 3D Secure ile gerçekleşir.
Bilgileri ne için kullanırız?
- Siparişinizi almak, paketlemek, kargoya vermek ve faturalamak,
- sipariş durumu ve iade süreçleri hakkında sizinle iletişim kurmak,
- yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- yalnızca onay vermeniz hâlinde kampanya ve yeniliklerden haberdar etmek.
Paylaşım
Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firması, ödeme kuruluşu (iyzico), e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcısı ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır.
Gizli paketleme
Gönderilerin üzerinde ürün adı veya içerik bilgisi yer almaz; faturada ürün adları yasal zorunluluk gereği bulunur ve paketin içinde yer alır.
Haklarınız ve iletişim
Verilerinize erişme, düzeltme ve silme taleplerinizi WhatsApp/telefon (0541 934 36 51) veya iletişim formu ile iletebilirsiniz.
